Danmarks Apotekerforening har igennem den senere tid sendt en del pseudokunder ud på de danske apoteker. Det gælder et tjek på sundhedsydelsen ”Tjek – på inhalationen”.

Det er der sådan set intet problem i. Vi har fået at vide, at det ville ske blot ikke hvor og hvornår og vi ved, at det er anonymt, så ingen bliver hængt ud. Og det handler vel i bund og grund blot om, at vi blot skal foretage en vejledning på en god og faglig måde, som vi altid gør, når vi skal vejlede.

Problemet er, at der er nogle, der pludselig ser pseudokunder over alt. Når en sådan kampagne løber af stablen er det vigtigt, at ledelsen på apoteket forbereder apotekspersonalet på, at der ingen grund til nervøsitet er. Vi skal vel netop være glade for, at faget selv tjekker fagligheden inden andre.

Til gengæld kan det virke lidt mærkeligt nærmest muntert, at en pseudokunde i mange tilfælde faktisk ”bliver afsløret”, hvilket mange steder efterfølgende har givet et godt smil. Et godt smil i hverdagen er da et godt indslag, men det var vel ikke hensigten?

Et godt og fornuftigt særkende ved farmakonomer er, at de ikke har problemer med at blive tjekket og derfor er det OK med pseudokunder. Men det kunne måske gøres lidt mere elegant!

Susanne Engstrøm