<< Tilbage til listen| Susanne Engstrøm |  | |
Formand for Farmakonomforeningen
Ring til mig på 3312 0600
Skriv til mig på mail
eller Skt. Peders Stræde 36
1453 København K |
Formandens weblog Jeg hedder Susanne Engstrøm og er formand for Farmakonomforeningen.
Jeg har pr. 4. oktober 2010 flyttet min blog til www.farmablog.dk - der kan du læse mine nye blogindlæg og deltage i debatten.
Alle blogindlæg fra 2010 og frem kan findes på de nye blog, og i venstre spalte kan du fortsat finde mine ældre blogindlæg.
Venlig hilsen
Susanne |
21-05-2007 09:00:49 Sol over Vichy | |
Lørdag var en af de dage, hvor jeg var på apoteksarbejde. Vejret var præget af skiftende regn og sol, hvorfor solpræparater ikke stod øverst på kundernes huskeseddel. Men noget blev det dog til.
Salg af og information om solpræparater er en af de situationer, hvor jeg meget ofte vender mig til en af mine dygtige kolleger (de er jo i fortsat træning). Og det er med stor fornøjelse, at jeg følger vejledningen: Hvem er det til? Hvilken hudtype? Hvor skal I hen? Herefter fortælles om de forskellige produkter: Et med svanemærket! Det dyre uden parabener. Den med eksklusiv emballage. Det kendte. Og det billige. Vi har altså fem forskellige solserier. Og valg af produkt bliver indrettet efter kundens behov og ønske.
Og så er det man kommer hjem til eftermiddagskaffen og ægtemanden smækker et udklip ned ved siden af koppen: Udklippet er fra dagens Søndagsavisen (som kommer lørdag?). På apotekerne anbefaler vi kun Vichy. Det står der og det må jo passe – de har nemlig været på FIRE apoteker. I omskrevne vendinger mere end antydes det, at det er fordi 700 apoteksansatte har været på kursus hos Vichy.
Men det er OK siges det i en udtalelse fra Forbrugerrådet.
Jeg ærgrer mig over, at avisen ikke havde været på fem apoteker. Så kunne jeg nemlig skrive om en lille fjer, som blev til fem høns!
Nå, spøg til siden! Samme avis har spurgt 1000 personer om, hvor de regner med at få den bedste rådgivning, når de køber plejeprodukter fx solpræparater. Og apotekerne kommer ind på en klar førsteplads med 55,6 % efterfulgt af Matas med 30,2 %. Og det er en førsteplads vi skal passe på – også når det gælder solpræparater.
Susanne Engstrøm
| Kommentarer (nyeste nederst):| 21/05 - 2007 11:09 | | Hanne Jensen | Hvor får vi fagligheden fra? Det er sandt, at det er utroligt så store overskrifter en knap så tilbundsgående undersøgelse med hele 4 enheder kan medføre. Måske havde de i virkeligheden været på 20 apoteker, men vælger at fremhæve de 4, der understreger deres pointe. Vi kan ikke vide det, men under alle omstændigheder synes jeg historien bør få os alle til at overveje vores daglige praksis.
Som du skriver, Susanne, "De er jo i fortsat træning" om dine dygtige kolleger. Men hvilken træning? Den træning jeg får i sol og produkter til solbeskyttelse, består af det, jeg får serveret af konsulenterne blandt andet på møder arrangeret af Vichy.
Endvidere er det ofte lettest at sælge produkter man selv har prøvet og synes er gode - det er vel netop grunden til at der udleveres gratis prøver.
Jeg ved der findes farmakonomer, der er rigtig dygtige til objektiv rådgivning, men tror desværre ikke jeg kan sige jeg går 100% upåvirket hverken fra Vichys arrangementer eller andre konsulentmøder.
Jeg synes i øvrigt problematikken er gældende på andre områder - stoler vi blindt på hvad konsulenterne siger? Læser vi dokumentationen for effekt? Overvejer vi om produkterne er registreret som for eksempel lægemiddel eller medicinsk udstyr og hvad der kunne være grunden til denne registrering?
Jeg tør godt konkludere, at jeg til tider ikke selv er kritisk nok, men jeg forsøger at være bevidst om det - og artikler som den i Søndagsavisen minder mig om, at jeg skal blive endnu bedre til det...
Gode værktøjer til at forholde sig objektivt trods konstant påvirkning modtages gerne!!
P.S. Søndagsavisen skal være uddelt senest lørdag kl. 18, Susanne ;-) |
Kommentér indlæg:
|
Sidste nye fagblad 
|